岗位职责：

1、
、凭据服务流程，，
，响应客户来电，，
，当真倾听客户需要，，
，对客户感情进行安抚，，
，保障客户的来电实时响应并进行有效处置，，
，做功德项实时交圈；；

2、
、凭据调接见卷，，
，尺度服务，，
，依照流程发展外呼，，
，纪录好客户反馈信息；；

3、
、凭据业务流程sop跟进对应事务的处置进度，，
，对处置情况进行梳理、
、综合、
、总结；；

4、
、凭据业务流程sop对工单、
、工作进行查抄，，
，发现问题，，
，实时协调处置并跟进；；

5、
、实现其他上级交代工作。。。

任职要求：

1，，
，大专以上学历

2，，
，春秋限度：18到34  

3，，
，肯定要有客服有关经验

薪资福利：

4200+300餐补+200交通+50/次夜班补助，，
，入职有五险一金，，
，有补充贸易保险，，
，年终奖，，
，排班制月休8天，，
，如遇法定节假日排班三倍工资，，
，越夜班不超过8次（长夜班之外，，
，长夜班必要一名）

简历投递邮箱：qh@nsjob.net

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，立刻征询