Recruitment position
招聘岗位
货拉拉接听客服
职位亮点
1、、 培训提升:美满的培训系统+专业的入职导师+辽阔的提升通道(运营线路/专业线路/治理线路)
2、、 工作空气:优质办公环境+同事关系融洽+辅导超nice
岗位职责
1、、掌管接听来电实时正确回复和处置客户提出的产品问题进行质量反馈,,,并提供解决规划;;
2、、妥善处置客户投诉和纠纷,,,提到用户好评率,,,确保用户优良运行状态;;
3、、定期整顿统计有关数据,,,持续改善小我的服务质量及工作效能,,,提升客户中意度。
岗位要求
1、、中专高中以上学历,有客服或呼叫中心经验者优先
2、、具备优良的工作态度、、沟通技巧、、团队合作心灵及文字表白能力,,,酷爱客服工作。
薪酬福利
1、、薪资结构:底薪+津贴+餐补+全勤++奖金轮班补助+奖金;;试用期4.5到5K,,,转正是5.5k-6K,,,凭据口试定薪资;;
2、、各福利补助;;
3、、美满的保险福利:五险一金,,,社会保险(五险)+住房公积金;;
4、、公司定期组织团队活动,,,如户外活动、、生日会、、联欢会、、公司较量嘉奖、、年会等;;
5、、提供免费接驳班车;;
6、、各式培训及提升机遇:岗前带薪专业技术培训+小我能力素质培训等+培训平台+辽阔的发展空间;;
上班功夫
排班制,,,每天8小时工作制,,,每周休2天(按排班);;
地址:丽江市南山区粤海街道高新区白石路3609号丽江湾科技生态园二区9栋B811
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